Aneda imparte este viernes dos cápsulas formativas para supervisores
Aneda ha puesto en marcha una novedosa fórmula de formación en la que se combinan cápsulas formativas de 4 horas y una comida de trabajo de los participantes con un profesional de la formación impartida. La temática será impartida por ponentes con amplia experiencia contrastada.
Esta semana se inicia este tipo de formación para supervisores, que se llevará a cabo en la sede de Aneda en Madrid este viernes, 20 de mayo.
La primera de las cápsulas tendrá lugar de 8.00 a 12.30 h. y girará en torno al ‘Concepto de servicio en el PDV’: dónde se presta el servicio, el contacto con el cliente, correlación entre necesidades del cliente y prestación del operador. También se abordarán los métodos que detallarán ‘Cómo asegurar los criterios de calidad en el PDV’ (planificación de visitas, cliente y consumidor como objetivo principal y procesos a llevar a cabo).
La segunda cápsula, que se desarrollará de 15.00 a 19.00 h., tiene como título ‘Motivación para la creatividad del equipo’ y trabajará la motivación, actitud, ideas compartidas y creatividad.
Recordar que estos cursos son subvencionables a través de la Fundación Tripartita.
Para más información pueden contactar con Aneda en el siguiente correo electrónico comercial@aneda.org
Aneda ha puesto en marcha una novedosa fórmula de formación en la que se combinan cápsulas formativas de 4 horas y una comida de trabajo de los participantes con un profesional de la formación impartida. La temática será impartida por ponentes con amplia experiencia contrastada.
Esta semana se inicia este tipo de formación para supervisores, que se llevará a cabo en la sede de Aneda en Madrid este viernes, 20 de mayo.
La primera de las cápsulas tendrá lugar de 8.00 a 12.30 h. y girará en torno al ‘Concepto de servicio en el PDV’: dónde se presta el servicio, el contacto con el cliente, correlación entre necesidades del cliente y prestación del operador. También se abordarán los métodos que detallarán ‘Cómo asegurar los criterios de calidad en el PDV’ (planificación de visitas, cliente y consumidor como objetivo principal y procesos a llevar a cabo).
La segunda cápsula, que se desarrollará de 15.00 a 19.00 h., tiene como título ‘Motivación para la creatividad del equipo’ y trabajará la motivación, actitud, ideas compartidas y creatividad.
Recordar que estos cursos son subvencionables a través de la Fundación Tripartita.
Para más información pueden contactar con Aneda en el siguiente correo electrónico comercial@aneda.org
