La Asociación Europea de Vending y Servicio de Café (EVA) publica periódicamente, cada dos o tres meses, lo que denomina ‘Hot Issues’, es decir, un resumen de aquellos temas más candentes que afectan a la venta automática, sobre todo los problemas legislativos clave que enfrenta el sector. A continuación, reproducimos los aspectos relacionados con la venta automática que la entidad ha considerado más relevantes.
Las restricciones del coronavirus finalmente se alivian en algunos mercados; caída masiva en vending de ventas reportadas
El brote en curso de coronavirus continúa produciendo cambios sociales de amplio alcance en casi todos los países europeos, con empresas que temporalmente cierran y operadores que reportan hasta el 90% de las ventas perdidas. Ahora, afortunadamente, hay signos de que tal vez se está alcanzando el pico (o ya ha pasado) en varios países, lo que significa que se deberían reducir las restricciones de bloqueo en las próximas semanas. Austria, Alemania, España e Italia son algunos países que ya están comenzando a levantar algunas medidas, pero sabemos que pasará algún tiempo antes de que las actividades económicas hayan regresado.
Durante las últimas semanas, el presidente de la EVA, Paolo Ghidotti, envió una carta a los cinco presidentes de instituciones de la UE pidiendo apoyo financiero urgente para el sector del vending, mientras que la entidad proporciona una actualización semanal sobre las medidas de apoyo anunciadas o disponibles en los mercados europeos, algunas de las cuales son directamente relevantes para los operadores y las empresas de vending. También se ha publicado un comunicado de prensa que explica que las máquinas expendedoras son seguras y permanecen abiertas durante los bloqueos, y brinda recomendaciones y recordatorios de comportamiento a los consumidores para usar máquinas expendedoras. Nos complace que varios países hayan dejado claro que las máquinas expendedoras son un proveedor esencial de alimentos y bebidas durante las restricciones.
Por su parte, las asociaciones nacionales de vending también están totalmente movilizadas y describen el apoyo gubernamental y comercial local a sus miembros. Ejemplos recientes incluyen la Asociación de Vending Polaca (PSV), que lanza un proyecto para colocar máscaras faciales y desinfectantes de manos en máquinas expendedoras en ciudades polacas, para ayudar a los operadores de vending durante este difícil período. Asimismo, la Asociación Alemana de Vending (BDV) también ha publicado recomendaciones sobre la mejor manera de reiniciar las máquinas de bebidas calientes, después de un período de inactividad. De la misma manera, la Asociación Española de Distribuidores Automáticos (ANEDA) desarrolló algunos adhesivos para máquinas expendedoras a fin de recordar a los consumidores las normas de higiene necesarias.
La EVA responde al borrador de la guía de plástico de un solo uso de la Comisión Europea
Como parte de la Directiva 2019/904, que prohíbe ciertos artículos de plástico de un solo uso (SUP) y restringe otros, como tazas de bebidas, la Comisión debe publicar lo que se considera un producto SUP a los efectos de la legislación. La EVA ahora ha respondido al esquema de orientación inicial.
A pesar de todos los esfuerzos y la presión política en los últimos dos años, en particular para prohibir ciertos artículos de envases de plástico, el brote de coronavirus ha puesto de relieve una vez más los beneficios que pueden aportar los envases de SUP y las tazas de bebidas, incluida una forma segura e higiénica de consumir una bebida sobre la marcha o en el trabajo.
La EVA escribe a la Comisión de la UE y a las autoridades nacionales sobre la legislación SCA
La EVA también ha escrito a las autoridades financieras y a la Comisión de la UE para describir que la legislación reciente, como el Reglamento 2018/389 sobre Autenticación fuerte del cliente (SCA), puede agravar las ventas frente a una máquina expendedora, ya que se requiere un PIN o verificación, lo cual da como resultado mayores colas frente a una máquina y dificulta las medidas de distanciamiento social.
Además, la EVA también publicó información para los consumidores que indica que pagar en las máquinas expendedoras es seguro, con la Organización Mundial de la Salud (OMS) confirmando que no hay riesgos adicionales por pagar en efectivo, al tiempo que destaca que los pagos electrónicos son rápidos y convenientes.
Acuerdo verde de la UE: llamamiento para posponer la estrategia Farm to Fork
El mes pasado, la EVA respondió a la consulta de las partes interesadas de la Comisión de la UE sobre la estrategia Farm to Fork, una política emblemática del nuevo Acuerdo Verde de la UE, una serie de acciones ambientales diseñadas para limitar la huella ambiental de Europa.
Una filtración del programa revisado de trabajo de la Comisión 2020 indica que la publicación de la estrategia Farm to Fork puede retrasarse hasta más adelante en el año. La estrategia podría tener algún impacto en la venta, incluso en productos más saludables y en un suministro más ecológico.
