La Asociación Catalana de Vending (ACV) celebraba ayer su Asamblea General de Socios 2023 en el Centro de Negocios y Convenciones BCIN de Badalona (Barcelona).
“Se trata de una ocasión muy valiosa para volver a encontrarnos y estrechar lazos, vínculos y generar sinergias entre los profesionales del sector. Queremos sumar y continuar trabajando conjuntamente por un sector cada día más profesionalizado”, afirmaba la entidad catalana.
Asamblea General de Socios
Al inicio de la asamblea, Rafael Cubarsí, gerente de la asociación, quiso destacar la buena asistencia al evento, así como el rejuvenecimiento del público y el mayor numero de mujeres presentes. A la cita también asistió el primer teniente de alcalde del Ayuntamiento de Badalona, Alex Montornès; y Albert Melià, director de la Agencia Catalana de Consumo (ACC).
Quiso destacar la creación de tres delegaciones territoriales para analizar la problemática de la zona, incorporando en la junta a tres profesionales de empresas de vending ya establecidas en cada una de las áreas. Miriam Fairen, de Grup Andreu Vending en Lleida; Anna Costa de Automàtics Costa en Gerona; y Valeria Rovira, de Automàtic Tarraco en Tarragona.
En cuanto a la sostenibilidad y el reciclaje circular, la ACV reclama retornos económicos que permitan adquirir y amortizar las máquinas de reciclaje, así como premiar la recogida de envases a través del retorno económico por sobreprecio u ofrecer consumiciones.
De cara a este año, la asociación se propone modernizar la comunicación con el socio a través de listas de WhatsApp, mejorar la comunicación en términos generales, actualizar sus estatutos, digitalizar el área administrativa, mejorar la relación con Aneda, y luchar por unas tasas de intercambio o interchange similares a las del resto de Europa.
En segundo lugar, Josep Maria Arquerons, tesorero de la ACV, también quiso hablar sobre las comisiones que se llevan los bancos en los micropagos y sobre el informe "Situación de los micropagos con tarjetas bancarias en el sector del vending" que ha realizado la asociación, esperando que con la colaboración de Aneda puedan conseguir resultados próximamente.
Por último, quiso agradecer el esfuerzo económico de los socios que ha hecho que la asociación cierre el año en positivo.
Vending... una mirada al frente
Posteriormente, tuvo lugar la ponencia del profesor Miquel Lladó titulada ‘Vending… una mirada al frente‘, que no dejó a nadie indiferente.
Entre sus recomendaciones quiso recordar que estamos muy orientados a la acción, pero pensar de forma estratégica y activa es básico y también forma parte de nuestro sueldo.
Centrarse siempre en el cliente y no en el producto, pensando en qué cosas puede desear, antes de que el propio consumidor sea consciente de que las necesita, y no limitarse a mejorar aquello que no le gusta, sino buscar la forma de eliminarlo directamente. "Para ponerme en los zapatos de otro, tengo que quitarme primero los míos".
Comprar y probar en la competencia, tenerla siempre cerca y, siempre, poner en valor nuestros puntos fuertes intangibles, "¿qué tengo yo que no tenga el otro?"
[metaslider]
Cóctel-cena y networking
Finalmente, se celebró un cóctel-cena en la zona expositiva que permitió poder hacer networking de una forma muy agradable y distendida, gracias a la colaboración de Coca-Cola, Evoca Group, Només Vending, Rhea Apliven, Brita, Tupinamba, Nexus Machines, H2O Direct Europe, Àgora, Gullón, Danone-Alpro, AEVending e Ilstant.
