Worldline, líder mundial en servicios de pago, se asocia con el Grupo IVS, líder italiano y segundo operador europeo de máquinas expendedoras automáticas y semiautomáticas, para maximizar la aceptación de las transacciones sin efectivo. Francia e Italia son los primeros países en los que Worldline e IVS despliegan su oferta, antes de poner la solución a disposición de todo el mercado europeo.
Esta asociación clave combinará las capacidades de aceptación universal de Worldline con la experiencia de IVS en máquinas expendedoras, así como los servicios de valor añadido prestados a través de Moneynet, la rama de servicios de pago de IVS. Esta solución altamente escalable incluirá los mejores terminales de pago de Worldline, fáciles de integrar gracias a su conformidad con el protocolo universal de la industria, los protocolos de comunicación de vending MDB. Los usuarios de las máquinas expendedoras se beneficiarán de los últimos terminales Self/2000, que cuentan con tecnología totalmente táctil, conectividad 4G y con una cámara que permite la aceptación de monederos.
Los cambios en los hábitos de los usuarios exigen una nueva generación de dispositivos de vending
Uno de los desarrollos más significativos que ha surgido de la pandemia es el cambio drástico en los hábitos de los consumidores en la ecosfera de los pagos. Dado que el uso del dinero en efectivo se está convirtiendo en la norma, junto con una creciente demanda de opciones digitales, los consumidores quieren métodos de pago cómodos, mayor valor y una experiencia más personalizada, especialmente en el espacio de autoservicio, que se está ampliando rápidamente.
Para satisfacer esta demanda, los operadores de vending tienen que ampliar su oferta y proporcionar la mejor experiencia de compra posible. También tienen que confiar en la capacidad de los expertos en pagos para gestionar la complejidad de los pagos en su nombre, en todas las geografías, con capacidad para anticiparse a los siguientes pasos de este viaje de transformación digital y, en particular, aportar valor adicional a los comerciantes de vending.
"Nuestra solución flexible nos ha permitido construir una oferta a medida que es totalmente escalable en todas las geografías, desde los terminales hasta una oferta completa que incluye servicios de adquisición", comentó Nicolas Dejonghe, Jefe de Ventas de Vending de Worldline.
"Proporcionar pagos sin efectivo de forma fácil y eficiente en toda Europa es clave para nosotros en un momento en el que tenemos importantes clientes a los que prestar servicio en diversos sectores, como el del transporte y los servicios públicos", añadió Davide Arzuffi, Director de Sistemas y Electrónica del Grupo IVS.
Consultar el artículo de 'Tendencias en medios de pago para 2022' de Worldline
