Delikia prevé cerrar este año con 45 millones de euros de facturación. Una cifra que supera las ventas del 2019 y que pone en evidencia la positiva evolución que está experimentando la empresa después de la crisis sanitaria provocada por la Covid-19. En palabras de Jose Gainzarain, Director General de Delikia “después de dos años complejos debido a la irrupción de la pandemia a nivel mundial, podemos asegurar que a finales de este año superaremos el ritmo de facturación previo a la pandemia. Han sido dos años duros en los que hemos realizado grandes esfuerzos para seguir contribuyendo al crecimiento de la compañía”.
Además, José Gainzarain apunta que la empresa ha contratado a 50 personas durante el último año con diferentes perfiles profesionales para hacer frente a los nuevos retos de la empresa conformando una plantilla de 330 trabajadores.
[caption align="alignnone" width="820"] “Nos consolidamos como el operador que más trabaja con café de especialidad y el primero en ofrecerlo hace ya más de 10 años, prueba de ello es el 10º aniversario que celebramos este año de nuestra relación con Don Víctor Robelo, productor de la finca en Nicaragua”, concluye Gainzarain.[/caption]
Tres nuevas delegaciones en Tenerife, Murcia y Puertollano
Una de las principales actuaciones llevadas a cabo por Delikia durante este año ha sido la apertura de tres nuevas delegaciones en Tenerife, Illescas, Tarragona y Puertollano (Ciudad Real), ubicaciones estratégicas para la compañía y que se suman a las 22 existentes. Con estas nuevas ubicaciones, con las que Delikia da cobertura a más de 1.400 clientes, el objetivo es ofrecer un trato más cercano, inmediato y operativo en aquellas zonas del territorio nacional en las que opera. En este sentido, la empresa también ha incrementado la cifra de rutas, pasando de las 115 de 2021 a las 140 con las que prevé cerrar 2022.
En el ámbito corporativo, durante este año Delikia ha incorporado a Alfredo Alcántara como nuevo Director de Operaciones. Este vigués cuenta con una amplia experiencia en el sector horeca y ha desempeñado puestos similares en reconocidas empresas de ámbito nacional e internacional durante los últimos 30 años.
Delikia a la cabeza de la innovación
Durante los dos años de la pandemia, Delikia ha estado trabajando en el desarrollo de un sistema que garantice el pago unificado en las máquinas de vending, y facilite y mejore la experiencia del usuario. Con este nuevo sistema, el cliente puede efectuar el pago a través de diferentes modalidades (tarjeta, todo tipo de cheques restaurante y tag contactless) lo que facilita la transacción. José Manuel Pallares, socio y Director de Innovación de Delikia, señala también que “los usuarios también pueden realizar el pago a través de la app móvil de Delikia, para la que está prevista una actualización en los próximos meses con diferentes mejoras entre las que destacan mejoras de usabilidad, promociones, programas de fidelización y rapidez en el servicio”.
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