En los primeros siete meses de 2025, el sector de la distribución automática registró un descenso del 4,6% en el consumo. Este retroceso sigue a la recuperación iniciada en 2021 (+10,48%), continuada en 2022 (+5,07%) y estabilizada en 2023 (+0,74%).
Estos datos han sido presentados por Confida, la Asociación Italiana de Distribución Automática, durante los Estados Generales del Vending en Roma, en presencia de 200 empresarios del sector y numerosos representantes institucionales.
El descenso en el consumo se debe a varios factores:
-La caída de la producción industrial, que impacta directamente en un sector donde la distribución automática genera el 37% del consumo manufacturero.
-La inflación, que reduce el gasto en alimentación fuera del hogar, afectando a más de un tercio de los italianos.
-La expansión del teletrabajo, utilizado de forma regular por el 31% de la población.
Además, los hábitos de consumo están cambiando hacia opciones más personalizadas, fragmentando la demanda y los patrones alimentarios.
A pesar de la caída del consumo, las máquinas expendedoras mantienen su atractivo.
-El 79% de los italianos las considera cómodas y rápidas.
-El 74% las ve como un momento de escape de la rutina.
-El 64% considera el sector innovador.
Estos datos provienen de una investigación de IPSOS realizada para Confida.
La caída de consumo también ha provocado una reducción del 28% en la venta de nuevas máquinas expendedoras en los primeros seis meses de 2025. Esto afecta a la producción Made in Italy, que compite con fabricantes asiáticos que a veces no cumplen la normativa europea o usan mano de obra poco protegida.
Según Massimo Trapletti, presidente de Confida: “El Plan Transición 5.0 era muy esperado, pero su aplicación ha sido complicada. Esperamos que la Ley de Presupuestos facilite el acceso a estos incentivos para nuestras empresas”.
El sector cuenta con unos 30.000 trabajadores y 3.000 empresas, según Carlo Sangalli, presidente de Confcommercio.
Las empresas piden un protocolo complementario al convenio colectivo de comercio para reconocer mejor las particularidades del personal de vending y valorizar sus competencias.
