Optimizar los sistemas de pago de máquinas vending
Entre otras conclusiones del Estudio de Mercado de Aneda se deprende que el cashless se abre paso entre los sistemas de pago, obteniendo el 26% de cuota de las ventas de sistemas de pago en el segundo trimestre de 2013, muy cerca de los lectores de billetes y monedas (30%). Asimismo, el 15,6% de los consumidores de máquinas vending no contentos con el servicio señala la falta de alternativas de pago como uno de los motivos de su insatisfacción.”
El documento analiza, entre otros factores, las razones para el consumo de productos en máquinas vending: el 64,5% de los usuarios elige las distribuidoras automáticas por cercanía y comodidad, el 61,5% por su rapidez y el 7,4% por los precios competitivos que ofrecen. En un menor porcentaje, el 5,6% utiliza las máquinas para tomar algo con amigos o compañeros, mientras que el 3,7% elige las distribuidoras sin detallar ninguna razón importante.
Este estudio supone un avance significativo que servirá de ayuda a todos los actores de la distribución automática para mejorar su actividad y poder visualizar futuras oportunidades de negocio. En este sentido, el hecho de que el usuario demande sistemas de pago alternativos a la moneda en las máquinas vending llevó a la asociación a organizar unas jornadas para dar a conocer al operador las posibilidades que hoy en día ofrecen los fabricantes de medios de pago con el fin de facilitar su labor diaria, a la vez que brindar un servicio cada vez más completo al usuario. Estos encuentros han despertado un gran interés por parte de los profesionales del vending, siendo la valoración de las mismas “muy positiva”, en palabras de Aneda.
Se adjunta en esta noticia el artículo publicado en Mundo Vending (nº 138- Jul/Ago) donde se detallan las conclusiones más relevantes extraídas de los encuentros convocados por la Asociación Nacional Española de Distribuidores Automáticos –el pasado 15 de mayo en Granollers (Barcelona) con la colaboración de la Asociación Catalana de Vending (ACV) y el 25 de junio en Madrid–, los cuales tenían como principal objetivo asesorar e informar a los operadores sobre los diversos sistemas de pago disponibles en el mercado y las tendencias del sector.
Entre otras conclusiones del Estudio de Mercado de Aneda se deprende que el cashless se abre paso entre los sistemas de pago, obteniendo el 26% de cuota de las ventas de sistemas de pago en el segundo trimestre de 2013, muy cerca de los lectores de billetes y monedas (30%). Asimismo, el 15,6% de los consumidores de máquinas vending no contentos con el servicio señala la falta de alternativas de pago como uno de los motivos de su insatisfacción.”
El documento analiza, entre otros factores, las razones para el consumo de productos en máquinas vending: el 64,5% de los usuarios elige las distribuidoras automáticas por cercanía y comodidad, el 61,5% por su rapidez y el 7,4% por los precios competitivos que ofrecen. En un menor porcentaje, el 5,6% utiliza las máquinas para tomar algo con amigos o compañeros, mientras que el 3,7% elige las distribuidoras sin detallar ninguna razón importante.
Este estudio supone un avance significativo que servirá de ayuda a todos los actores de la distribución automática para mejorar su actividad y poder visualizar futuras oportunidades de negocio. En este sentido, el hecho de que el usuario demande sistemas de pago alternativos a la moneda en las máquinas vending llevó a la asociación a organizar unas jornadas para dar a conocer al operador las posibilidades que hoy en día ofrecen los fabricantes de medios de pago con el fin de facilitar su labor diaria, a la vez que brindar un servicio cada vez más completo al usuario. Estos encuentros han despertado un gran interés por parte de los profesionales del vending, siendo la valoración de las mismas “muy positiva”, en palabras de Aneda.
Se adjunta en esta noticia el artículo publicado en Mundo Vending (nº 138- Jul/Ago) donde se detallan las conclusiones más relevantes extraídas de los encuentros convocados por la Asociación Nacional Española de Distribuidores Automáticos –el pasado 15 de mayo en Granollers (Barcelona) con la colaboración de la Asociación Catalana de Vending (ACV) y el 25 de junio en Madrid–, los cuales tenían como principal objetivo asesorar e informar a los operadores sobre los diversos sistemas de pago disponibles en el mercado y las tendencias del sector.
