La telemetría, los medios de pago y la gestión en la nube están impulsando nuevos formatos de retail desatendido. V2V Factory abordará esta evolución en EtMday 2026, el encuentro de innovación y emprendimiento que se celebrará en Santiago de Chile del 19 al 21 de noviembre.
La venta desatendida está ampliando sus posibilidades más allá de las máquinas de vending tradicionales. La incorporación de conectividad, sistemas de monitorización y herramientas de gestión digital permite desarrollar nuevos formatos comerciales y avanzar hacia modelos de operación más flexibles, adaptados a diferentes espacios y necesidades de consumo.
Smart Fridges, Micromarkets, Nanomarkets y Coffee Corners forman parte de esta evolución. Aunque presentan características y necesidades operativas diferentes, comparten el potencial de ofrecer productos y servicios sin requerir la presencia permanente de personal. Su desarrollo plantea nuevos retos para los operadores, tanto en la gestión diaria como en el control de las ventas, la reposición y la experiencia de compra.
La tecnología, un elemento clave para nuevos modelos de negocio
En este contexto, la conectividad adquiere un papel central. La telemetría permite obtener información sobre el funcionamiento de los equipos y supervisar su actividad, mientras que los medios de pago digitales facilitan las transacciones en entornos sin atención presencial.
A estas herramientas se suma la gestión en la nube, que permite centralizar información y administrar diferentes puntos de venta desde una misma plataforma. La integración de estas tecnologías puede facilitar el seguimiento de las operaciones, mejorar la disponibilidad de información para la toma de decisiones y simplificar la gestión de redes de equipos distribuidos en distintas ubicaciones.
La evolución tecnológica también amplía las posibilidades de adaptación de la venta desatendida a nuevos entornos. Oficinas, centros de trabajo y otros espacios con necesidades específicas de abastecimiento pueden incorporar soluciones ajustadas a sus características, con diferentes combinaciones de productos, equipamiento y sistemas de gestión.
El reto para el sector consiste en integrar estos elementos de manera que la tecnología no solo permita automatizar procesos, sino que contribuya a construir modelos de negocio viables y experiencias de compra adecuadas para cada entorno.
Latinoamérica, un mercado para explorar nuevas oportunidades
La evolución de estos formatos también abre vías de desarrollo para las empresas vinculadas al vending y al retail desatendido en mercados internacionales. Latinoamérica representa un ámbito de interés para las compañías tecnológicas que buscan establecer nuevas relaciones comerciales, conocer las necesidades de los operadores locales y explorar oportunidades de colaboración.
Los encuentros internacionales de emprendimiento e innovación pueden contribuir a generar estas oportunidades. En el caso de EtMday, la iniciativa busca conectar a emprendedores, startups, inversores y grandes empresas de Chile y Latinoamérica, favoreciendo el intercambio de experiencias y el desarrollo de nuevas relaciones comerciales. Este entorno puede resultar de interés para las empresas del sector que buscan explorar nuevos mercados y establecer contactos con otros agentes del ecosistema empresarial.
La implantación de soluciones conectadas requiere tener en cuenta las particularidades de cada mercado, desde los hábitos de consumo y los medios de pago hasta las condiciones de operación y las necesidades de mantenimiento. Por ello, el intercambio de experiencias entre empresas, operadores y otros agentes del sector puede contribuir a identificar qué tecnologías y formatos encajan mejor en cada contexto.
En este escenario, los encuentros internacionales de emprendimiento e innovación ofrecen un espacio para dar a conocer soluciones, establecer contactos y compartir perspectivas sobre la evolución de los modelos comerciales.
V2V Factory participará en EtMday 2026
Esta será una de las líneas de interés de la participación de V2V Factory en EtMday 2026, que tendrá lugar del 19 al 21 de noviembre en Santiago de Chile. El encuentro, organizado por Emprende tu Mente, reúne a emprendedores, startups, empresas e inversores para favorecer la conexión entre los distintos agentes del ecosistema de innovación. La organización espera congregar a más de 60.000 personas en esta edición.
La empresa estará presente con dos stands, ubicados en la Zona Celeste y en el Pabellón de España, país invitado de honor de esta edición. Su participación busca reforzar su presencia en el mercado latinoamericano y acercar sus soluciones tecnológicas para la venta desatendida y el retail a un entorno centrado en la innovación y el desarrollo de nuevos negocios.
Además, Francesc Güell participará como speaker invitado con la ponencia “Conectividad que transforma: el futuro del retail desatendido”, en la que abordará cómo la tecnología, las personas y la confianza pueden contribuir a generar nuevas experiencias de compra.
La presencia de V2V Factory en el encuentro sitúa la conectividad y la evolución de la venta desatendida en el marco de un debate más amplio sobre los nuevos modelos de negocio. Un escenario en el que la integración tecnológica, la adaptación a cada entorno y la colaboración entre empresas adquieren relevancia para explorar las posibilidades del retail del futuro.
