El Retail Forum Barcelona 2026 celebrará su quinta edición el próximo 27 de octubre en el Hotel Hilton Barcelona, con una jornada centrada en las tecnologías y estrategias que están transformando el sector retail. Bajo el concepto “La nueva era del Comercio Unificado”, el encuentro reunirá a profesionales y compañías para analizar la evolución del punto de venta y los nuevos hábitos de consumo.
La jornada pondrá especial atención en la incorporación de tecnología, datos y automatización al comercio, ámbitos que también están adquiriendo un papel cada vez más relevante en modelos de venta como el vending y el self-service.
Inteligencia artificial y automatización en el punto de venta
Organizado por iKN Spain, Retail Forum Barcelona contará con dos salas paralelas. Una estará dedicada a estrategia, consumidor y nuevos modelos de comercio, mientras que la segunda abordará las tecnologías que están acelerando la transformación del sector.
Entre los contenidos previstos figuran la inteligencia artificial, el strategic data, la automatización, el connected commerce y la tienda aumentada. La IA aplicada al customer journey será uno de los ámbitos de análisis, especialmente en cuestiones relacionadas con la personalización, la recomendación y la conversión.
Estas tecnologías están modificando la forma en la que los consumidores interactúan con las marcas y también abren nuevas posibilidades para los puntos de venta automatizados, donde la conectividad y el uso de datos permiten optimizar tanto la experiencia del usuario como la gestión de los equipos.
Una visión de la tienda del futuro
Uno de los espacios destacados del encuentro será “La Tienda del Futuro”, una experiencia en la que los asistentes podrán conocer diferentes aplicaciones tecnológicas destinadas a transformar el espacio físico.
La propuesta abordará aspectos como la integración de los canales físico y digital, la hiperpersonalización, los asistentes inteligentes y el uso de tecnologías predictivas para optimizar el inventario.
El objetivo es mostrar cómo el establecimiento físico puede evolucionar hacia un entorno más conectado, eficiente y centrado en las necesidades del consumidor. Una transformación que comparte elementos con la evolución que está experimentando el vending, especialmente en ámbitos como la automatización, los pagos, la conectividad y la gestión inteligente de los puntos de venta.
Hacia un comercio más conectado
El concepto de Unified Commerce será otro de los ejes de Retail Forum Barcelona 2026. La tendencia busca integrar los diferentes canales y puntos de contacto con el consumidor para ofrecer una experiencia más coherente, independientemente de dónde se produzca la interacción.
El programa también abordará el crecimiento del social commerce y la influencia de las redes sociales, los creadores de contenido y el live shopping en las decisiones de compra.
La cita reunirá a profesionales y representantes de compañías de diferentes áreas del retail, aportando una visión transversal sobre la evolución del comercio físico y digital.
Con esta quinta edición, Retail Forum Barcelona 2026 se presenta como un punto de encuentro para analizar las tecnologías y modelos que están definiendo el futuro del comercio, en un escenario en el que la digitalización, la automatización y los datos tienen cada vez mayor peso en la relación entre empresas y consumidores.
